成功している起業家はインターネットがなくても勝てる人たちです。
①なにを、
②どのタイミングで、
③どの順番で話せばいいのか
をよく理解しています。
今はインターネット環境が整備されているので
誰でも簡単に起業できる時代です。
しかし、
いろいろな成功事例を見てきて思うことがあります。
成功している彼らに共通しているのはたった一つ、
それは、
「オフライン（実営業）である程度うまくいくことが解ってから
WEBサイトを構築している」
ということです。
要するに、
「オンライン（ネット販売）スタート」
ではないということですね。
必ずといっていいほど、
この流れです。
※SNSをテストに使う手もありますけどね。
弊社のお米事業もリサイクル事業もスタートは
チラシかFAXDMでの集客でした。
紙媒体の方が距離感が近く感じるんですよ。
おまけに、
そのプロジェクトの
「良い＆悪い」
も含めての反応が早い。
反応が早いからこそ次のステップにつながる
アプローチが打てるんです。
それがいきなり
「WEB集客」
だと感覚的に5倍ちかく時間がかかってしまう。。
そうした理由からもプロジェクトの立ち上げは
チラシがおすすめです。
BtoBであれば訪問営業でもいいです。
要はオフラインでスタートすることなんです。
で、ここからが大切なのですが、
チラシ経由から購入にいたったお客さまと
実際に会うことなんですね。
そこで
「何が決め手で購入に至ったのか」
や
「購入する前に感じた不安」
などヒアリングする。
御用聞きですね。
※何を聞けばいいのかについては、岡本達彦さんの「A4アンケート」を読んでください。
そうすることでWEBサイトに必要なコンテンツが
自然と揃っていくことになります。
私が2010年に情報起業家として
ある分野のネット販売で一番になったのも
同じような流れです。
以下がそのステップ。
ステップ1：売ろうとしていた商品のコンセプトを決める。
ステップ2：身近にいる方にコンセプトを吹聴する。
ステップ3：興味を示した3名に割引価格で体験していただく。
ステップ4：御用聞きをして鋭利なコンセプトを再構築。
ステップ5：ランディングページをつくって販売する。
そう、
WEBサイトづくりは一番最後なんですよね。
オフラインのコンセプトはそのままオンラインでも使えます。
チラシで反応があったヘッドラインはそのまま
ランディングページのヘッドラインにも使えます。
いや、使うべきです。
まずはサクッとオフラインで身近な方に
テスト販売してください。
イケそうだったら白黒の手書きチラシでいいので
10000枚くらいご近所に配ってみましょう。
そして、さらに
「御用聞き（ヒアリング）」
という流れですね。
ちなみに、
ヒアリングでやってはいけないことがあります。
それは、
あなたの商品やサービスに
「お金を払わなかった方」
に対してヒアリングをすること。
これだけはタブーです。
あまり参考にはなりませんので。
これから新規で何かを始めたい方は今日の話を参考に！
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